En un revelador encuentro, una experimentada azafata ha compartido sus conocimientos sobre cómo los pasajeros pueden obtener reembolsos por vuelos retrasados, un tema que suele ser fuente de frustración para muchos viajeros.
Según el testimonio de la aeromoza, las aerolíneas deciden etiquetar los vuelos como “retrasados” a pesar de que saben que estos podrían ser cancelados en cualquier momento.
Mistt señala que las compañías se abstienen de informar a los pasajeros cuánto durará el retraso debido a una “laguna jurídica” en las regulaciones de la Administración Federal de Aviación. Esta estipula que, si el vuelo se retrasa por una razón fuera de su control por factores tales como clima, huelga de empleados, etc., ellos no tienen por qué hacer reembolsos.
Al hacer esto, las aerolíneas pueden evitar tener que cancelar oficialmente el vuelo, en cuyo caso están “obligadas a pagar a cada pasajero un reembolso completo” sin importar el motivo, explicó Mistt. Afortunadamente, reveló que existe una forma de eludir esta táctica para obtener un nuevo vuelo.
En un mundo donde los retrasos en los vuelos son más comunes de lo deseado, la información proporcionada por esta azafata podría convertirse en un recurso valioso para los viajeros conscientes que buscan obtener retribución por las molestias sufridas durante sus travesías aéreas.
Por La Voz Aggieland/Diana Valle
